Conditions Générales d'utilisation de la carte de fidélité
Le PROGRAMME FIDELITE proposé est la propriété de la société BatiMax, dont le siège social est situé au Lot IVV 44 D Bis QA Rue Dr Raseta Andraharo 101 – ANTANANARIVO, immatriculée au RC sous le N°2011 B 00861, NIF : 5000671988 – STAT N°51 431 11 2011 0 10894, représentée par son Directeur Gérant.
L’objectif du PROGRAMME FIDELITE est d’établir une relation privilégiée entre BatiMax (représentée par ses 2 agences Andraharo et Tsaralalàna) et les consommateurs.
Toute adhésion au PROGRAMME FIDELITE entraîne l’acceptation pure et simple par le CLIENT des présentes conditions générales d’utilisation qui lui ont été présentées et remises par BatiMax et dont le CLIENT reconnait avoir pris connaissance en complétant la Fiche Client.
Les conditions générales d’utilisation en vigueur sont disponibles sur le site web`
La carte de fidélité BatiMax est:
- délivrée directement par les agences au CLIENT sous la forme d’une carte physique dénommé la « CARTE DE FIDELITE »).
Elle permet au Client qui en est titulaire de bénéficier du PROGRAMME FIDELITE et dans ce cadre de se voir accorder par BatiMax :
- des REMISES et AVANTAGES EXCEPTIONNELLES sur les articles achetés auprès de ses deux agences (voir en ligne),
Le bénéfice du PROGRAMME FIDELITE suppose que le CLIENT présente lors de son passage en caisse sa CARTE DE FIDELITE. La présentation de la CARTE DE FIDELITE sur le Support Digital (photo) ou autres versions (photocopiée/scannée) ne permet pas au CLIENT de bénéficier de ces AVANTAGES.
MODALITES D’UTILISATION DES AVANTAGES DE LA CARTE DE FIDELITE
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CARTE DE FIDELITE |
ACRONYME |
VALEUR 1 er ACHAT (A) |
AVANTAGES (sur les autres achats suivants) |
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SILVERs |
SLVs |
3.000.000Ar ≤ A ≤ 9.999.999Ar |
Remise 5% |
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GOLD |
GLD |
10.000.000Ar ≤ A ≤ 19.999.999Ar |
Remise 7% |
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PLATINIUM |
PTM |
20.000.000Ar ≤ A |
Remise 10% |
Comment obtenir sa CARTE DE FIDELITE :
- l’obtention se déclenche juste après un achat AU COMPTANT et EN MAGASIN (en espèce/orange money/mvola/airtel money) SUPERIEUR OU EGAL à 3.000.000Ar TTC.
Comment bénéficier des AVANTAGES de la CARTE DE FIDELITE
- Les remises et avantages pourront donc être octroyés au client qu’à partir du prochain achat juste après l’obtention de la carte,
Comment BOOSTER/UPGRADER sa CARTE DE FIDELITE :
- cumulez vos achats sur une période déterminée et obtenez un UPGRADE (avec des avantages encore supérieurs) de votre carte de fidélité
TERMES ET CONDITIONS
- Ne s’applique que sur les clients individuels (achat à leur nom) seulement.
- Pour tout achat au comptant et en magasin ou en ligne uniquement.
- La société se réserve le droit d’utiliser les informations du client de par sa CIN dans le cadre de son programme CF (édition fiche de renseignements et autres).
- La société se réserve de ne pas octroyer les avantages aux clients à défaut de présentation de la CF ou CODE CF à la caisse.
- La CARTE DE FIDELITE N’EST EN AUCUN CAS UNE CARTE DE PAIEMENT.
- Les avantages de la carte de fidélité ne s’appliquent pas sur les articles NETS et/ou en PROMOTIONS.
PARCOURS CLIENT
- Passez en magasin (Andraharo ou Tsaralalàna),
- Faites-vous accompagner par un commercial polyvalent pour faire votre achat,
- Finalisez votre achat en payant au comptant à la caisse et obtenez votre carte de fidélité (voir tableau),
- Demandez votre carte de fidélité (édition de la fiche de renseignement à valider par la direction de BatiMax),
- Récupérez votre carte de fidélité au magasin sous 48h (2 jours) jours ouvrables après validation de la fiche de renseignement par la Direction. L’équipe responsable vous communiquera la date de récupération.